تلقت الهيئة العامة لتنظيم الاتصالات في الدولة 4228 شكوى من عملاء «اتصالات»، و«دو» منذ بداية العام وحتي نهاية شهر فبراير الماضي، تتعلق بمستوى خدمات «المتحرك – الثابت – الإنترنت» ورضا العملاء والمشتركين عن الخدمات المقدمة بالقطاع.
وكشفت هيئة تنظيم الاتصالات أن نصيب شركة «اتصالات» من عدد الشكاوى الواردة من عملائها كان 2121 شكوى منذ بداية العام وحتى نهاية شهر فبراير الماضي،، فيما استحوذت شركة «دو» على نحو 2107 شكوى خلال الفترة نفسها.
